KUNDENSERVICE
Service: +352 691 170757
digiwowo
11A , rue Wiltheim
5465 Waldbredimus
Luxembourg
- Wie erfahre ich, dass meine Bestellung eingegangen ist?
- Welchen Status hat meine Bestellung? Das Kundenkonto
- Was bietet mir das Kundenkonto?
- Ist es möglich eine Bestellung zu verändern?
- Werde ich über den Verlauf meiner Bestellung informiert?
- Was können Sie tun, wenn Sie weder Auftragseingangsbestätigung noch Auftragsbestätigung oder Versandbenachrichtigung erhalten haben?
- Was passiert, wenn good-bye meine Bestellung verändern muss?
Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsbedingungen.
- per Überweisung
- per Kreditkarte
Per Überweisung
Erst nach Zahlung und Verbuchung können wir Ihre Bestellung bearbeiten. Bei Vorab-Überweisung müssen Sie hierfür mit etwa drei bis fünf weiteren Werktagen rechnen.
Weitere Informationen zur
Per Kreditkarte
good-bye präferiert die Zahlung per Kreditkarte. Grund: Kreditkarten machen eine unverzügliche Bearbeitung der Bestellung und somit eine sehr schnelle Lieferung möglich. Sollte die Lieferadresse und die Adresse des Karteninhabers nicht identisch sein, braucht good-bye oder Ihre Bank aus Sicherheitsgründen weitere Informationen. In diesem Fall kann sich die Bearbeitung verzögern.
Nach Freigabe der Zahlung fängt good-bye an, Ihre Bestellung zu bearbeiten. Die Freigabe selbst nimmt im allgemeinen nur wenige Stunden in Anspruch.
Weitere Informationen zur
- Wo hinterlasse ich meine Mehrwertsteuer-Registierungsnummer?
- Muss ich Zölle oder sonstige Steuern innerhalb der EU bezahlen?
- Muss ich Zölle oder sonstige Steuern ausserhalb der EU bezahlen?
- Mit welchem Paketdienst meine Bestellung geliefert?
- Wann kann ich mit dem Eintreffen meiner Bestellung rechnen?
- Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
- Ich möchte meine Lieferadresse ändern …
- Ich bin am Tag der geplanten Lieferung nicht zu Hause …
- Wie hoch sind die Versandkosten?
- Was passiert wenn meine Bestellung verloren geht oder beschädigt ist?
- Wie sicher sind meine persönlichen Daten?
- Muss ich mich im good-bye Store abmelden?
- Privatsphäre & Datenschutz
Bitte beachten Sie das nur unbenutzte und original verpackte Ware zurück gegeben werden kann!
- Ist es möglich eine Bestellung zu stornieren?
- Wie kann ich Produkte zurückgeben?
- Wie lange dauert die Bearbeitung?
- Was muss ich tun, falls ein defektes Produkt geliefert wurde?
- Wie lange dauert die Reklamationsbearbeitung?