Mein Warenkorb:

0 Artikel - 0,00 €
Sie haben keine Artikel im Warenkorb.

Herzlich Willkommen bei digiwowo.com

Hotline: +352 691 170757

KUNDENSERVICE

 

Service: +352 691 170757

digiwowo

11A , rue Wiltheim
5465 Waldbredimus
Luxembourg

 

STATUS DER BESTELLUNG


 

  • Wie erfahre ich, dass meine Bestellung eingegangen ist?
  • Welchen Status hat meine Bestellung? Das Kundenkonto
  • Was bietet mir das Kundenkonto?
  • Ist es möglich eine Bestellung zu verändern?
  • Werde ich über den Verlauf meiner Bestellung informiert?
  • Was können Sie tun, wenn Sie weder Auftragseingangsbestätigung noch Auftragsbestätigung oder Versandbenachrichtigung erhalten haben?
  • Was passiert, wenn good-bye meine Bestellung verändern muss?

 

ZAHLUNGSINFORMATIONEN  


 

Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsbedingungen.

  • per Überweisung 
  • per Kreditkarte

Per Überweisung

Erst nach Zahlung und Verbuchung können wir Ihre Bestellung bearbeiten. Bei Vorab-Überweisung müssen Sie hierfür mit etwa drei bis fünf weiteren Werktagen rechnen.

Weitere Informationen zur Zahlung per Überweisung

Per Kreditkarte

good-bye präferiert die Zahlung per Kreditkarte. Grund: Kreditkarten machen eine unverzügliche Bearbeitung der Bestellung und somit eine sehr schnelle Lieferung möglich. Sollte die Lieferadresse und die Adresse des Karteninhabers nicht identisch sein, braucht good-bye oder Ihre Bank aus Sicherheitsgründen weitere Informationen. In diesem Fall kann sich die Bearbeitung verzögern.

Nach Freigabe der Zahlung fängt good-bye an, Ihre Bestellung zu bearbeiten. Die Freigabe selbst nimmt im allgemeinen nur wenige Stunden in Anspruch.

Weitere Informationen zur Zahlung per Kreditkarte

 

INFORMATIONEN FÜR UNTERNEHMEN


 

  • Wo hinterlasse ich meine Mehrwertsteuer-Registierungsnummer?
  • Muss ich Zölle oder sonstige Steuern innerhalb der EU bezahlen?
  • Muss ich Zölle oder sonstige Steuern ausserhalb der EU bezahlen?

 

VERSAND & LIEFERUNG


 

  • Mit welchem Paketdienst meine Bestellung geliefert?
  • Wann kann ich mit dem Eintreffen meiner Bestellung rechnen?
  • Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
  • Ich möchte meine Lieferadresse ändern …
  • Ich bin am Tag der geplanten Lieferung nicht zu Hause …
  • Wie hoch sind die Versandkosten?
  • Was passiert wenn meine Bestellung verloren geht oder beschädigt ist?

 

SICHERHEIT & DATENSCHUTZ


 

  • Wie sicher sind meine persönlichen Daten?
  • Muss ich mich im good-bye Store abmelden?
  • Privatsphäre & Datenschutz

 

REKLAMATION & RÜCKSENDUNG


 

Bitte beachten Sie das nur unbenutzte und original verpackte Ware zurück gegeben werden kann!

  • Ist es möglich eine Bestellung zu stornieren?
  • Wie kann ich Produkte zurückgeben?
  • Wie lange dauert die Bearbeitung?
  • Was muss ich tun, falls ein defektes Produkt geliefert wurde?
  • Wie lange dauert die Reklamationsbearbeitung?